[手机] 【SOGI 完全破解】門市購機須知（上）作者：小尢( serb )

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又到了年節換機潮的高峰，隨著智慧型手機崛起，各家廠牌各種型號前仆後繼，著實讓人目不暇給，手機王小編以自身經驗，教你如何在實體的店面，安全購入人生中的第一支智慧型手機（Smartphone），免去陷入購機陷阱的噩夢，輕鬆打開智慧生活的大門。



【購機首部曲─事前準備保障多】

買手機前一定要先做事前準備！才不會白白當個冤大頭！小編特別提醒各位網友，雖然是第一次使用 Smartphone，但基本的認識還是要有，千萬別道聽塗說錢就撒下去。最簡單的區分法，是以目前智慧型手機的作業系統，主要有Android、iOS（Apple iPhone）、Windows Phone（Windows Mobile）、Symbian、Bada（SAMSUNG 自有平台）、BlackBerry OS 這六大系統，各有不同的優點特性。建議網友們在購買手機前，除了比較手機本身的硬體規格外，也要去了解一下軟體系統，選支最符合你的「直覺操作」，才能踏出美好的第一步。別怕麻煩！既然買個兩三萬的電腦都會去比較一下了，總不能買個一兩萬的手機啥都不懂，傻傻被不肖店員騙吧！


▲不同的智慧型手機作業系統有其不同優缺點，消費者至少還是得先了解一下其特性比較保險。圖中的封閉式系統，是指早期無法擴充的系統，常見於前幾年的 PDA 手機。

另外，做好功課、確認好需要的手機後，免不了的當然要想一下，是要辦理新門號？還是舊門號續約？或是單買空機才划算？台灣電信產業比起其他國家如日本、美國等，必須綁合約才能購買手機來的自由許多，但相對在購機陷阱上也更多。因此小編在這邊要提醒大家的第二個重點是，購入手機之前至少要先確認一下以下幾點的需求，才不會到了門市被當肥羊宰。

1.手機品牌：手機品牌琳瑯滿目，從國際大品牌、二線品牌到山寨品牌什麼都有，網友們購機時，可以先從大品牌的手機開始挑選，至少牌子大品質也會比較有保障，售後服務也不會求助無門。

2..手機樣式：不管是直立式、滑蓋式、掀蓋式、觸控式、鍵盤式，不同的手機樣式都有其優點與缺點。建議網友們可以先考慮想要的手機款，這樣到門市挑購時才不會毫無頭緒。

3.申辦方案：購機前最好確認一下自己是要新申辦門號、舊門號續約或是將門號移轉到別家電信，每個不同的門號方案都代表有不同的手機補貼，對於網友們在購機時，需要再加價的手機價格也會有差。一般來說以「攜碼 NP」補貼最高也就是消費者需要自行負擔的金額最少，再來是新辦、最後是續約，不過有時如果是 VIP 級的老客戶，也會有特殊的購機優惠下手前得先問仔細。確定好要申辦的方式後就不要再猶豫了，簽訂合約之前也請問仔細是否是「綁單一門號」，不然可能不小心就會落得綁了多門號的窘境。


▲挑選大品牌的手機廠商，對於消費者來說比較有保障。


▲手機樣式百百款，消費者還是要先確認自己想要的款式才好入手。


▲淋朗滿目的手機 DM 是不是常常看的眼花撩亂，建議網友們不要太三心兩意，選定一兩家做比較就好，免得越看越糊塗。


▲有些手機 DM 價格旁邊常常會有特殊的符號標示，這些都是代表不一樣的合約內容，網友們在挑選時要特別注意一下。



▲小編知道很多人都不會去看下方特別小字的貼心提醒，但請勉為其難看一下。畢竟裡面有許多關於手機合約的規則，但許多消費者往往在確定要申辦的專案後，卻發現跟自己預料的不一樣，詢問門市人員後，卻被告知下方有附加條件，這時奇模子一定非常不好。

【購機二部曲─購機地點有學問】

通訊行不都一樣？地點，還有學問啊？這部分小編要先來跟大家介紹一下，到實體店面挑選手機時，有分為電信直營門市、電信特約門市及一般的傳統通訊行，而這些又有什麼不同呢？

1. 電信直營門市：隸屬於各電信業者旗下的直營公司，所有電信業務均可辦理，相當注重服務態度，如果有態度不佳的狀況可以提出申訴。手機價格為總公司所訂定，所以門市人員沒辦法便宜手機價格給你，不過可利用的通話優惠頗多，因此常見申辦優惠為贈送通話費或月租費等。業績來源主要是申辦各類型方案，而不是靠賣手機賺取其中的差額。


▲在各家電信商的門市招牌，都會有標示是直營門市，還是特約門市的標識。

2. 電信特約門市：雖然是有掛電信商的招牌，但實際幕後大老闆為私營加盟，每個月要固定給電信商招牌費用，然後跟電信商進貨手機，必須達到電信商所訂定的業績要求。特約門市在服務的權限上，沒有直營門市來得多，所以像一般比較重要的解約、退租等，還是需要到直營門市辦理。由於特約門市另有老闆，所以有時門市人員也必須遵守老板所訂定的規則，業績來源方面主要以申辦門號及販賣手機賺取差額為主，所以如果只是要處理一些服務性質的業務，很多特約店門市都會覺得蠻浪費，這是坊間目前最多的通訊門市類型。


▲電信商特約門市，雖然能辦理電信服務，但基本上權限並不大。繳電話費可以，辦理特定異動就沒辦法了！

3. 傳統通訊行：這邊提到的傳統通訊行，指的是沒有掛電信商招牌的一般通訊店面，主要也是以申辦門號跟販賣手機賺取差額為主，能申辦的電信業務較少。但相對前面兩種門市，可以談到更為便宜的手機價格。販賣的手機類型也更為廣泛，甚至連一般國內沒有正式引進的手機型號，都有水貨版本可以販賣。前往一般通訊行購買手機，千萬得問清楚綁門號的合約內容，或者是贈送的配件包。之前有不少例子，像是原廠送的是原廠配件包，通訊行為壓低價格，就把配件包換成台製，或者是不附配件包。另外，像是 iPhone 的網路優惠方案，也無法在通訊行辦理。購機前，一定要問清楚。


▲一般沒有掛電信商招牌及特定手機廠牌招牌的店家，都算是傳統通訊行。

【購機三部曲─手機挑選停看聽】

到門市挑選手機時，也有一些必須要注意的小地方，建議網友們可以到某些有展示實機的店家，先把玩過後再考慮要不要購機，畢竟有些門市人員對於手機也不是每款都相當了解，且現在門市為了防盜也幾乎以模型機展示為主。手機王網站內也有相關的手機規格資料可以查詢，是網友們購機前的小幫手。另外，當門市人員拿出選定後的手機時，要小心的檢查手機電池蓋內部貼紙的 IMEI 序號，跟盒裝上的序號是不是一樣？同時也要確認下盒裝配件是不是齊全，避免被掉包的問題。


▲即使不是購買智慧型手機，在購機前還是要實際把玩、測試，比較安全 。


▲確認購買後，可以要求門市人員拿完整未拆封的手機，實際在門市開封後，有問題也能馬上反應。


▲未拆封的盒裝手機上面會有封條貼紙，網友們在購機時可以注意一下，是開封過？還是未開封。


▲手機盒裝上有手機 IMEI 序號貼紙，要記得確認是不是跟手機顯示的 IMEI 一樣。


▲手機輸入 ＊#06# 也能看到 IMEI 序號，可以跟手機機身的貼紙再確認一次這組 IMEI 序號也可以抄下來，如果手機失竊，報案的時候可以提供給警方。另外在檢查手機時，也可以確認一下機身內部的乾淨程度，因為有些店家會把已賣出去有問題的手機，內部的店家保固貼紙刮掉，讓手機保持全新的狀態，之後再轉賣給別位客人。


▲拿到手機時，也要檢查一下盒裝配件有沒有少。手機王的評測照報導裡，都會有盒裝配件的照片，網友們也可以參考對照一下。


▲有些手機會有額外贈送的配件或是贈品，在購機時也要好好確認一下，免得到時候回家發現沒拿到贈品才在後悔。


▲手機 DM 上也會有提供特定手機的配件加購價，有需求的網友們也可以注意一下，免得被敲竹槓多收了好幾百塊。

以上，是小編先幫大家整理的門市購機須知「上篇」，下篇將為你揭露申辦門市時的合約書，有哪些不為人知的小秘密？及如何避免當冤大頭，白白繳上大筆的月租費。